Deine Aufgaben:
Du übernimmst als Mitarbeiter/in im Kundendienst die Schnittstelle zwischen dem Kunden und unserem Unternehmen. Du ttägst mit deiner Mitarbeit zu einer hohen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei. Du koordinierst die Durchführung der Reparaturen und führst Gespräche zur Verkaufsförderung. Du bist für die Qualität der Arbeit nach Hersteller-Richtlinien, für die Auswertung des Auftrags und das Erstellen der Endrechnung zuständig.
Wir bieten dir
- 30 Tage Urlaub
- Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential mit hoher Eigenverantwortung
- Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
Das bringst du mit
- Kfz-technische Ausbildung und/oder kaufmännische Qualifizierung mit entsprechender Berufserfahrung in der Automobilbranche
- Gültiger Führerschein der Klasse B
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Eine strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrungen mit den Marken Renault, Dacia und/oder KIA